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南宁会展豪生大酒店管理系统采购更改通知


各供应商:

现对“南宁会展豪生大酒店管理系统采购(项目编号:GXYLC20181008-N)”采购项目采购文件第三章“项目需求”表作如下更改:

1、采购文件第三章“项目需求”表中项号1“酒店管理系统”技术参数及要求中,取消“(七)电话计费系统接口”、“(八)小酒吧房态系统(FCSVMSJDS)”、“(九)语音留言系统(FCSVMSJDS)”、“(十)自动叫醒系统”、“(十一)客用网管系统”、“(十二)酒店办公上网行为管理设备”、“(十三)工程管理系统”及其内容要求,取消并调整后的技术参数及要求如下表:

项号

服务项目

数量

技术参数及要求

1

酒店管理系统

1

一、系统整体要求:

    酒店管理系统通过多模块来集成所有的应用。能充分利用来自Microsoft WindowsOracleInternet等方面的技术,构成集中应用平台。

1、集成性:能将酒店运作集成为一体的管理系统,其中的数据流涵盖增收、节支、收入管理(为提供酒店收入控制提供解决工具)、提高客户满意度,进而达到提高客户忠诚度。

2B/S结构

1)集中的管理:所有系统数据及相关的计算都集中在服务器端。

2)降低成本:可以降低售后技术支持,系统再升级的成本。

3)轻松升级:终端客户使用的是IE访问系统,系统升级时不会影响到终端客户。

3、技术性:采用Oracle开发工具,支持强大的和可扩展的多平台,支持1000个用户同时使用系统产品,安装方便。

4、整合酒店运作的管理功能,并且完全依据酒店管理运作流程设计。

5、系统稳定,支持海量的数据存储。

6、系统需要支持豪生集团、万豪集团、喜达屋集团、洲际集团等跨国酒店管理公司的集团中央预定系统。

7、支持多国语言切换(中、英、日、韩等)。

8、支持各大酒店集团的报表导入。

9、有200份或以上报表方案,可自定义报表,可以针对营业收入有专门的报表,可以导出日后的营收数据,为酒店的管理和销售带来更多的便利。

10、系统可以通过每日的营业收入自动导入到财务系统中做早报,无需人工录入。

11、系统支持所有集团的国际预订,和所有的旅行社订房渠道打通,无论在酒店集团的预定还是旅行社OTA上的预定,都可以直接生成预订到系统当中无需人手(包括国际预定)。

12、系统支持多种语言预订。

二、系统软件功能要求:

(一)酒店前台管理系统

1、操作语言:可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。

2、内容要求:

1)其主要内容含前台预定系统、前台接待系统、前台收银系统、前台夜审系统、前台查询系统、前台销售统计系统、前台管家系统、身份证识别扫描系统等。

2)有主账单拆分功能,其拆分帐户在 5 个以上。

3)接口系统:中央预订接口、电话计费系统接口、宽带计费系统接口、VOD视频点播系统接口、餐饮系统接口、公安局客人资料传送接口、客房钥匙系统接口、客房管理系统、财务系统接口、信用卡系统接口、酒店会员卡系统接口、后台接口。

4)移动应用:

1)数字签名系统:无纸化应用,为客人提供直观的签名输入体验;

2)客房通:通过手持设备提供报房查房、房态修改、入账、客房报修;

3)一点通:酒店管理层通过智能手机,随时随地了解酒店客房、餐饮等各个营业的实时客情及状况;

4)移动PMS:方便为客人提供接机;客房内及大堂吧任何地方的贴身、尊贵的服务;

5)点位布置要求:根据接待台的配置情况,在每个接待位置设置4个数据、4个电话、4个电源点位。以100间客房为基础,每增加100间客房至少增加1个接待位置。

(二)酒店餐饮系统

1、操作语言:可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。

2、内容要求:

1)客户及销售活动管理。

2)团队和会议预订管理。

3)会议场地管理。

4)会议包价管理。

5)邮件管理。

6)统计报表。

7)同前台系统接口。

 3、功能要求:

1)有分单、转单、并单功能。

2)有多种折扣处理方式。

3)有打印机自动监测功能。

4)有PDA(无线手持点菜系统)功能。

5)有在界面能直接查询Table & Covers功能。

6)有一张账单同时使用多种付款方式的功能。

7)有修改账单、删除账单报告功能。

8)详细的报表系统。

4、点位布置要求:

1)餐厅内的每个收银台设置2个电话、2个数据、2个电源点位;

2)根据餐厅的大小和餐桌的摆放位置,选择在餐厅内适当的操作台设置23组点位(每组包括1个数据、1个电话和1个电源点位);

3)厨房内的每个工作间或工作区(冷菜间、面点间、备菜间的操作台和厨房内的备菜台、出菜台等区域)各设置1个数据、1个电话和1个电源点位(每个数据点位边必须有电源点位,其主要服务于菜单打印机)。

(三)财务系统

1、操作语言:可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。

2、内容要求:

1)含总帐系统、应收/应付系统、每日收入系统、成本控制系统、采购管理系统、设备管理系统。

2)同前台管理有稳定接口。

(四)采购和库存管理系统

1、操作语言:可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。

2、内容要求:

1)含采购管理、收货管理、库存管理、成本控制、统计报表等模块。

2)同餐饮系统,财务系统有稳定接口。

(五)证件识别系统

1、支持Opera/Fidelio 且无需对方开放任何接口或许可证。

2、支持二代身份证。

3、支持国内/国际护照。

4、支持港澳/台湾同胞往来大陆许可证。

5、支持姓名百家姓拼音自动识别、支持复姓。

6、支持对已存Profile进行更新、不会产生重复垃圾Profile

7、不保留任何客人信息、即用即删、符合各大集团品牌酒店客人信息安全标准。

8、使用身份证护照多合一识别仪。

9、高效、准确、快速(整个过程35秒完成)。

(六)人力资源系统

1、操作语言:可随时自由切换中、英文(含界面及内容)。

2、内容要求:

1)职员档案、班次管理、职员排班、考勤管理、假期管理、员工餐厅用餐次数及成本计算、工资核算、人工成本分摊、个人所得税申报、社保医保计算、报表等。

2)同财务管理系统有稳定接口。

(七)会员系统

会员管理、ID卡管理、会员卡充值、会员卡消费管理、会员卡积分管理。

2

……

……

……

2、采购文件第三章“项目需求”表中的“商务最低要求”作如下更改:

1)质保期:原“质保期三年……现更改为“质保期一年……”

2)售后技术服务要求:“一、技术服务要求”中第2项,原“成交供应商在项目终验后,必须提供三年的维护期,……现更改为“成交供应商在项目终验后,必须提供一年的维护期,……

其他内容不变。

特此更改。

采购项目联系人:陈柠、蒋柳宁;电话:0771-261189826181182618199传真:0771-2621868


2018年420

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